社區(qū)居民在自助領(lǐng)證機(jī)上取身份證
原標(biāo)題：按下手指，五秒鐘領(lǐng)證
光谷出現(xiàn)身份證自助領(lǐng)證機(jī)
昨日7時(shí)，光谷當(dāng)代國(guó)際花園B區(qū)的李林推著行李出門(mén)，馬上要坐火車去北京的他先來(lái)到小區(qū)內(nèi)的張文昌警務(wù)室，走到一排類似銀行自助取款機(jī)的格子前，打開(kāi)其中一間，對(duì)著機(jī)器識(shí)別區(qū)按下指紋，5秒鐘后一張身份證彈了出來(lái)。
李林的身份證一個(gè)月前遺失了，補(bǔ)辦后一直沒(méi)領(lǐng)，直到出差前才想起坐火車要用身份證，趕緊到警務(wù)室邊上的身份證自助領(lǐng)取機(jī)上，領(lǐng)取了補(bǔ)辦的證件。
這臺(tái)身份證自助領(lǐng)取機(jī)和旁邊的一臺(tái)居住證自助領(lǐng)取機(jī)，是社區(qū)民警張文昌專門(mén)找研發(fā)企業(yè)“定制”的，屬全國(guó)首創(chuàng)。
張文昌是東湖高新公安分局茅店派出所一名社區(qū)民警，曾當(dāng)選“武漢警星”。以張文昌命名的“張文昌警務(wù)室”，由他和兩名協(xié)警負(fù)責(zé)光谷當(dāng)代國(guó)際花園2.2萬(wàn)人的轄區(qū)，處理戶政、治安、聯(lián)防、安保、消防等基層警務(wù)。
一天，張文昌剛出門(mén)去調(diào)解居民糾紛，從黃石趕回來(lái)領(lǐng)身份證的居民趙先生就打來(lái)電話質(zhì)問(wèn)：“上班時(shí)間跑哪去了，大老遠(yuǎn)回來(lái)領(lǐng)個(gè)證，還找不到人！”
當(dāng)代國(guó)際花園社區(qū)居民多是附近科技園區(qū)的研發(fā)、經(jīng)管人員，繁忙是共性。“領(lǐng)證這樣的小事，對(duì)居民來(lái)說(shuō)卻是麻煩事。”面對(duì)質(zhì)詢，張文昌在自責(zé)的同時(shí)，希望找到解決的辦法。
超市外面的一排儲(chǔ)物柜給了張文昌靈感。“顧客憑二維碼小票掃描，就可以打開(kāi)柜子取東西，如果警務(wù)室外也有一排小格子，讓居民憑指紋自助領(lǐng)取證件，就好了。”
張文昌找到在電腦城工作的同學(xué)咨詢可行性，一周后同學(xué)回話：應(yīng)該可行。
2015年7月，張文昌的設(shè)想變成了一份可行性報(bào)告，在分局領(lǐng)導(dǎo)支持下，找到一家科技信息公司研發(fā)。
解決了一個(gè)個(gè)技術(shù)難題和網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題后，全國(guó)首創(chuàng)的兩臺(tái)自助領(lǐng)證機(jī)，擺在了張文昌警務(wù)室門(mén)前。
2015年9月使用至今，這兩臺(tái)機(jī)器每個(gè)月分別發(fā)放200多人次的身份證、居住證，記錄顯示，85%的居民是在非工作時(shí)間領(lǐng)取的。
長(zhǎng)江日?qǐng)?bào)記者在張文昌警務(wù)室外看到，這兩臺(tái)自助領(lǐng)證機(jī)旁，還擺放著出入境自助簽注機(jī)和交通違章自助處理機(jī)，形成了一個(gè)自助辦理區(qū)。
