“師傅您好，由于您觸犯服務紅線，您已被系統(tǒng)解除合作?！弊罱?，深圳一部分注冊滴滴出行的司機收到了一條短信，告知“被封號”，需要重新審核信息。據(jù)了解，此次有8000余名司機被“封號”。此前，深圳女教師搭乘滴滴順風車遇害，犯罪嫌疑人偽造車牌，滴滴平臺暴露出的安全漏洞引發(fā)關注。
昨天，針對司機被封號一事，滴滴方面回應稱，滴滴平臺一直以來對司機進行嚴格管理，各個區(qū)域、每隔一段時間會對平臺上駕駛證（車輛）信息存在異常，以及平臺上服務質量有問題的司機進行提醒和整治。滴滴方面表示，本次不是封號，因為司機可以正常提現(xiàn)。本次收到這條短信的司機，如有異議，可以攜帶駕駛本、行駛本，駕駛注冊車輛到滴滴車主俱樂部重新審核信息，可以繼續(xù)在平臺上服務。
>>網(wǎng)約車問題
乘客權益遭侵害事件頻發(fā)
近日，深圳警方通報，深圳南山一名24歲女性鐘某搭乘一輛網(wǎng)約車后被司機搶劫并殺害。后證實，受害者當時乘坐的是滴滴平臺的順風車，司機潘某使用真實身份證、駕駛證和行駛證（車牌號為粵B6S8N3）在順風車平臺注冊，但案發(fā)時使用的卻是一張臨時偽造的牌照（粵C2S8N3）。目前，犯罪嫌疑人潘某已被抓捕歸案；上個月有媒體曝光，多名乘客給司機打差評或是向平臺投訴后，遭到電話短信騷擾甚至是詛咒；5月1日，海口4名女生乘坐快車時，司機竟在駕駛時自慰，涉事司機至今失聯(lián)。
數(shù)千名有前科司機被查出
今年3月底，據(jù)深圳市交通運輸委員會通報，深圳網(wǎng)絡約租車駕駛員招錄普遍存在把關不嚴的問題。據(jù)深圳公安部門排查，部分網(wǎng)約車駕駛員存在吸毒、精神病、違法亂紀等問題，一些被注銷駕駛證的“毒駕”人員，使用已注銷的駕駛證注冊成為網(wǎng)約車駕駛員。
在這次排查中，深圳市網(wǎng)約車駕駛員中發(fā)現(xiàn)有吸毒前科人員1425名、肇事肇禍精神病人1名、重大刑事犯罪前科人員1661名。
乘客權益受損很難追責
從法律角度上講，在網(wǎng)約車平臺上，乘客和駕駛員間發(fā)生法律糾紛，很難追究平臺責任。
平臺只是信息的發(fā)布方，和司機之間并沒有勞務關系和勞動關系。司機在接單過程中出現(xiàn)的問題，法律沒有規(guī)定平臺責任。但是也有例外，即平臺自己雇傭的司機。
司機尚無法定準入門檻
由于相關網(wǎng)約車管理規(guī)定還是空白，目前對于網(wǎng)約車司機準入條件還是靠平臺自己規(guī)定。滴滴順風車只要是符合國家年審的私家轎車都可以注冊，需要的材料只有駕駛證和行駛證。易道需要的車輛是3年以內，司機年齡45歲以內，駕齡5年以上，有本地牌照。
